Si è parlato soprattutto delle polemiche sul distacco dei morosi
Si è svolto ieri l’incontro tra gli amministratori di condominio della provincia di Agrigento dell’Anaci e dell’Arai e la Girgenti acque. Tema dell’incontro i rapporti tra le due parti dopo il caso del distacco delle utenze idriche di parecchi condomini della provincia che non avevano pagato le precedenti bollette di consumi idrici per le quali era in corso una verifica. Carmelo Salamone, amministratore delegato della Girgenti Acque Spa, ha precisato che tramite gli amministratori condominiali la società intende conoscere le problematiche vissute dall’utenza e ciò ci consente di individuare le giuste soluzioni.
Diversi gli argomenti trattati nell’ambito della gestione dei condomini: modalità di distacco per morosità e di lettura dei contatori, variazione dei contratti da forfait a consumo, modalità rateizzazioni e pagamenti di fatture in acconto. In considerazione della necessità di “seguire da vicino” le pratiche relative ai condomini gestiti dagli amministratori condominiali, anche in questo caso e in considerazione che la Girgenti Acque SpA si sta dotando di un nuovo sistema informatico all’avanguardia, sarà data possibilità agli amministratori condominiali di avere accesso al suddetto sistema, ovviamente nel rispetto della privacy e della vigente normativa, per rilevare le informazioni relative alle pratiche degli utenti. Le due parti sono soddisfatte dell’esito dell’incontro Gli amministratori condominiali hanno fatto delle proposte che sono al vaglio della società.
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